Berbagai inovasi layanan lainnya, dikatakan Fatoni diantaranya adalah "Samsat Manado menyediakan tiga jenis pelayanan, yaitu 10 Samsat Induk, 5 Samsat Pembantu dan 33 Samsat Unggulan yang meliputi Drive Thru, Corner, Outlet, Keliling, Mall Pelayanan, Gerai Bank Sulut Gorontalo hingga E-Samsat," pungkas Fatoni. (*).